Términos del servicio
Última actualización: 6 de agosto de 2026
¡Bienvenido a VOSMER! Los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a VOSMER. VOSMER opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, como cliente, una experiencia de compra cuidada (los "Servicios"). VOSMER funciona sobre Shopify, que nos permite prestarte los Servicios.
Las siguientes condiciones, junto con cualquier política aquí referenciada (estos "Términos y Condiciones" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Te recomendamos leerlas detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y aspectos como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
1. Acceso y cuenta. Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la edad de mayoría de edad en tu país de residencia, y que has dado tu consentimiento para que cualquier menor a tu cargo utilice los Servicios en dispositivos que poseas o gestiones. Para utilizar los Servicios es posible que se te solicite información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío; declaras que dicha información es correcta, actual y completa. Eres el único responsable de la seguridad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender ni ceder tu cuenta a otra persona.
2. Nuestros productos. Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación fiel de nuestros productos. Los colores o el aspecto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla según tu dispositivo. No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos adquiridos coincida exactamente con lo mostrado en la tienda. Las descripciones están sujetas a cambios sin previo aviso, y nos reservamos el derecho de descatalogar productos o limitar cantidades en cualquier momento. Todos los productos cuentan además con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007, para defectos de fabricación no causados por un mal uso.
3. Pedidos. Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. VOSMER se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. El pedido no se considera aceptado hasta que lo confirmemos, y debemos recibir y procesar tu pago antes de dicha aceptación. Revisa tu pedido cuidadosamente antes de confirmarlo, ya que puede que no podamos atender cancelaciones una vez aceptado. Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Declaras que tus compras son para uso personal o doméstico, no para reventa comercial.
4. Precios y facturación. Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicado será el vigente en el momento del pedido. Salvo que se indique lo contrario, los precios incluyen el IVA aplicable; los gastos de envío se rigen por nuestra Política de Envío. Aceptas facilitar información de pago actual, completa y precisa, y garantizas que los datos de tu tarjeta son veraces y que estás autorizado a utilizarla.
5. Envío y entrega. Todos los plazos de entrega indicados en nuestra Política de Envío son estimados y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros u otras circunstancias ajenas a nuestro control. Una vez entregado el producto al transportista, el riesgo de pérdida pasa a ti; no obstante, si el producto llega defectuoso, dañado o es incorrecto, se aplica lo dispuesto en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, donde VOSMER asume los costes correspondientes.
6. Propiedad intelectual. Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeo y audio, así como su diseño y disposición, son propiedad de VOSMER, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por la normativa española, europea e internacional de propiedad intelectual e industrial. Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para uso personal y no comercial; no debes reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas del contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito. Los nombres, logotipos y marcas de VOSMER no pueden utilizarse sin autorización previa por escrito. El nombre y logotipo de Shopify pertenecen a Shopify.
7. Herramientas opcionales. Podemos darte acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos control, ofrecidas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Su uso es bajo tu propio riesgo. Cualquier función nueva que ofrezcamos en el futuro se considerará parte de los Servicios y quedará sujeta a estos Términos.
8. Enlaces de terceros. Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido, y si decides acceder a ellos lo haces bajo tu propia responsabilidad. Las quejas relativas a productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente a dichos terceros.
9. Relación con Shopify. VOSMER funciona sobre Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. Cualquier venta se realiza directamente con VOSMER; Shopify no es responsable de ningún aspecto de dichas ventas, incluyendo daños derivados de los productos adquiridos.
10. Política de Privacidad. Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad, y determinada información puede estar sujeta también a la de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído ambas.
11. Comentarios y sugerencias. Si nos envías ideas, sugerencias o reseñas ("Comentarios"), nos concedes una licencia perpetua y libre de regalías para utilizarlos en cualquier medio y con cualquier fin, incluido el comercial. Declaras ser titular de los derechos necesarios sobre tus Comentarios y que estos no infringen derechos de terceros ni contienen contenido ilícito, difamatorio u obsceno. No estamos obligados a mantenerlos confidenciales, compensarte por ellos ni responder.
12. Errores, inexactitudes y omisiones. La información de los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar pedidos afectados por información inexacta, incluso después de haberlos recibido.
13. Usos prohibidos. Solo puedes utilizar los Servicios con fines lícitos. No puedes usarlos para fines ilegales o maliciosos, para infringir derechos de propiedad intelectual, para acosar o difamar a otras personas, para transmitir información falsa, para enviar spam, para suplantar identidades, ni para ninguna conducta que restrinja el uso de los Servicios por otros usuarios. Tampoco puedes subir virus, hacer scraping de datos, ni utilizar robots o herramientas de inteligencia artificial para acceder a los Servicios eludiendo nuestras medidas de seguridad. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estas condiciones.
14. Agentes automatizados. Si utilizas o permites que un "Agente" (cualquier software que actúe de forma autónoma o semiautónoma en tu nombre, sin supervisión directa) acceda a los Servicios, dicho Agente debe: identificarse como tal en todas sus solicitudes (incluyendo "Agent/[nombre del agente]" en la cadena de user-agent); no ocultar ni disimular que la interacción proviene de un Agente, ni imitar comportamiento humano para evitar CAPTCHAs u otras medidas de verificación; responder con veracidad si se le pregunta si es un Agente; y no eludir ninguna medida destinada a controlar el acceso de Agentes a los Servicios. Podemos limitar o bloquear el acceso de cualquier Agente en cualquier momento.
15. Resolución. Podemos resolver este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso; seguirás siendo responsable de cualquier cantidad adeudada hasta la fecha de resolución. Las disposiciones sobre propiedad intelectual, comentarios, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y las demás que por su naturaleza deban sobrevivir, seguirán aplicándose tras la resolución.
16. Exclusión de garantías. La información presentada en los Servicios se ofrece con fines informativos generales; no garantizamos su exactitud, integridad o utilidad. Salvo que VOSMER lo indique expresamente, los Servicios y los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, y no garantizamos que el uso de los Servicios vaya a ser ininterrumpido o libre de errores. Esta cláusula no afecta en ningún caso a la garantía legal de conformidad de 3 años reconocida a los consumidores por la legislación española, recogida en la Sección 2 de estos Términos, que se mantiene plenamente vigente.
17. Limitación de responsabilidad. En la medida máxima permitida por la ley, VOSMER, sus socios, empleados, filiales y proveedores de servicios, así como los de Shopify, no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos. Esta limitación se aplica en la medida en que lo permita la normativa española y europea de protección de los consumidores, y no excluye ni limita los derechos que dicha normativa reconozca con carácter imperativo.
18. Indemnización. Aceptas indemnizar y mantener indemne a VOSMER y Shopify frente a cualquier pérdida, daño o reclamación de terceros, incluidos honorarios legales razonables, derivados de tu incumplimiento de estos Términos, de tu infracción de la normativa aplicable o de los derechos de terceros, o de tu uso de los Servicios.
19. Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida, y el resto de disposiciones mantendrán su validez.
20. Renuncia y acuerdo íntegro. El hecho de no ejercer algún derecho no constituye una renuncia al mismo. Estos Términos, junto con las políticas aquí referenciadas, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y VOSMER, y sustituyen cualquier acuerdo previo sobre la misma materia.
21. Cesión. No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros sí podemos ceder estos Términos sin necesidad de tu consentimiento.
22. Legislación aplicable y jurisdicción. Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, sin perjuicio de que este pueda acudir también a los organismos de resolución alternativa de litigios (RAL) en materia de consumo que resulten competentes.
23. Títulos. Los títulos de este documento se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan a estos Términos.
24. Cambios en estos Términos. Puedes consultar la versión más actual de estos Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizarlos publicando los cambios en nuestro sitio web; el uso continuado de los Servicios tras dichos cambios constituye su aceptación.
25. Información de contacto. Las dudas sobre estos Términos y Condiciones deben enviarse a vosmerfit@gmail.com. Nuestros datos de contacto son: VOSMER, vosmerfit@gmail.com, Plaza La Carlota, 7, 41006 Sevilla, España, 625 304 798.